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Os cupons da New Balance devem ser obtidos em páginas confiáveis e conferidos diretamente no site oficial antes da compra. Normalmente, o código precisa ser inserido no campo promocional do carrinho ou do checkout para que o desconto seja aplicado. Verifique se a oferta está ativa, se o percentual ou valor do benefício aparece no resumo do pedido e se existem regras específicas para produtos participantes, valor mínimo ou primeira compra.

Escolha os produtos desejados no site da New Balance e avance até o carrinho ou à etapa de pagamento. Procure o campo destinado a cupom, código promocional ou vale-desconto, digite o código sem espaços extras e selecione a opção para aplicar. Antes de finalizar, confirme se o desconto foi exibido no total. Caso não funcione, revise a validade, as condições da campanha e a possibilidade de combinar o cupom com outras promoções.

Sim. Cada cupom pode ter uma data de expiração e condições próprias, como valor mínimo de compra, seleção de produtos, limite de utilizações ou restrição a determinados clientes. Alguns códigos não são válidos para itens já remarcados, lançamentos, coleções específicas ou taxas de entrega. Também é comum que a oferta seja limitada a uma utilização por CPF ou por pedido. Leia os termos antes de concluir a compra.

As condições de frete da New Balance podem variar conforme a região, o valor do pedido e campanhas vigentes. Em algumas promoções, o envio gratuito é liberado acima de um valor mínimo ou para determinadas localidades, enquanto outros pedidos têm o custo calculado no checkout. Para saber o prazo e o preço corretos, informe o CEP antes do pagamento. Cupons de desconto nem sempre podem ser combinados com benefícios de frete.

Em geral, solicitações de troca ou devolução devem respeitar o prazo e as condições informadas pela New Balance no momento da compra. O produto costuma precisar estar sem sinais de uso, acompanhado da embalagem e dos acessórios originais, quando aplicável. Antes de enviar o item, consulte a política oficial e siga o procedimento indicado pelo atendimento. O uso de um cupom normalmente não elimina o direito de solicitar devolução, mas o reembolso pode considerar o valor efetivamente pago.